Na exploração dos jogos e apostas online deve ser salvaguardada a sua integridade, fiabilidade e segurança e assegurada a consciencialização da complexidade desta atividade, bem como promovida a realização de ações preventivas de sensibilização e de informação, a elaboração de códigos de conduta e a difusão de boas práticas.

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Responsabilidade Social das Entidades Exploradoras de Jogo Online Licenciadas em Portugal

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  • Salvaguardar a integridade dos jogos e apostas online
  • Salvaguardar a fiabilidade e segurança dos jogos e apostas online
  • Assegurar a consciencialização da complexidade da atividade dos jogos e apostas online
  • Promover a realização de ações preventivas de sensibilização
  • Promover a realização de ações preventivas de informação
  • Elaborar códigos de conduta
  • Difundir boas práticas
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Plano e Medidas que Garantam a Prática de Jogo Responsável

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A elaboração do plano e medidas pela entidade exploradora que garantam a prática de jogo responsável deve contemplar, nomeadamente, as seguintes matérias:

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Política Geral de Informação

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  • Informar sobre a entidade exploradora
  • Informar sobre a sua oferta de jogos e apostas online
  • Informar sobre como a sua oferta é disponibilizada ao público e aos jogadores
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Política de Informação e Comunicação

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  • Informar o jogador sobre comportamentos responsáveis no jogo
  • Informar o jogador sobre os perigos da dependência e da adição ao jogo
  • Integrar uma mensagem permanente sobre jogo responsável no sítio na Internet
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Medidas de Proteção dos Vulneráveis

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  • Medidas que visem proteger os menores
  • Medidas que visem proteger os incapazes
  • Medidas que visem proteger os que voluntariamente estejam impedidos de jogar
  • Medidas que visem prevenir o acesso aos jogos e apostas online dos voluntariamente estejam impedidos de jogar
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Medidas de Proteção dos Jogadores

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  • Mecanismos que permitam ao jogador limitar os montantes depositados
  • Mecanismos que permitam ao jogador limitar as apostas efetuadas
  • Mecanismos de autoexclusão, forma como os mesmos são divulgados no sítio na Internet e meio de a eles aceder
  • Mecanismos de reclamação acessíveis ao jogador, forma como os mesmos são divulgados no sítio na Internet e meio de a eles aceder
  • Mecanismos de reclamação acessíveis ao jogador, forma como os mesmos são divulgados no sítio na Internet e meio de a eles aceder
  • Temporização do jogo ou da aposta, nos casos em que seja aplicável
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SAIBA MAIS SOBRE JOGO RESPONSÁVEL

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LITERACIA EM JOGO E APOSTAS

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A Literacia em Jogo e Apostas representa um conjunto de competências que habilitam a aceder, processar, compreender e gerir informação tendo em vista controlar o consumo de tempo e dinheiro nesta atividade.
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 Visite

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